亚马逊继续将人工智能融入其购物工具,以鼓励客户购买更多商品。该公司周三 宣布了一项名为“兴趣”的新功能,旨在创造更加个性化和对话式的搜索体验。
借助这项新功能,客户可以在搜索栏中输入定制提示,以反映他们的兴趣、偏好甚至预算。例如,用户可能会询问“业余工程师的模型制作套件和配件”或“咖啡爱好者的冲泡工具和小工具”。
Interests 利用大型语言模型 (LLM) 将日常语言转换为传统搜索引擎可以理解的查询,从而提供更相关的产品建议。
此外,该工具还会在后台持续运行,当符合用户兴趣的新商品上市时通知用户,并提供相关产品、补货和交易的最新信息。
目前,美国的部分用户可以通过 iOS 和 Android 设备上的亚马逊购物应用以及移动网站的“我”标签访问 Interests。
该公司计划在未来几个月内扩大其覆盖范围,覆盖更多的美国客户。
兴趣功能是这家科技巨头继续将人工智能融入其应用程序的自然发展。该功能加入了亚马逊现有的一系列人工智能功能,包括人工智能购物助手Rufus、人工智能购物指南、评论摘要、人工智能生成的产品信息等。
此外,其他一些公司也可能会效仿,以提升顾客的购物体验,有些公司已经开始这样做了。
例如,谷歌最近升级了其购物标签,推出了一款“视觉匹配”工具,允许购物者描述他们所设想的服装,人工智能会根据描述提出类似的想法。它还推出了一款人工智能摘要工具来提供产品信息。